Respuestas rápidas sobre envíos, devoluciones y pedidos en FoodieMarket. Más detalles en nuestra página de Envíos y devoluciones page.
¿Dónde entrega FoodieMarket?
Entregamos en la España peninsular y en las Islas Baleares. Por ahora no entregamos en las Islas Canarias.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos se envían con Correos y suelen llegar en 3–5 días laborables. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe tu pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en pedidos de 20 € o más. Los pedidos de menos de 20 € tienen un coste de envío de 4,95 €.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido en cualquier momento antes de que se envíe. Una vez enviado, ya no se puede cancelar y se aplica nuestra política de devoluciones.
¿Puedo devolver un producto?
Puedes devolver un producto en un plazo de 14 días desde que lo recibes, siempre que esté sin abrir ni usar y con el precinto original intacto. Por motivos de seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de productos alimentarios abiertos.
¿Quién paga el envío de la devolución?
El envío de la devolución corre a cargo del cliente, salvo que el artículo fuera incorrecto, defectuoso o llegara dañado durante el transporte; en ese caso lo asumimos nosotros y enviamos un reemplazo o un reembolso completo.
¿Y si mi pedido llega dañado o se pierde?
Contacta con nosotros, revisaremos tu caso y gestionaremos un reenvío o un reembolso.
¿Qué tipo de productos vendéis?
Comida importada británica, irlandesa, estadounidense y europea: las marcas auténticas que echas de menos de casa, desde té y galletas hasta salsas, snacks y básicos de cocina.
¿Cómo puedo contactar con FoodieMarket?
Escríbenos a info@foodiemarket.es y te responderemos en 1 día laborable.