FAQ

Schnelle Antworten zu Lieferung, Rückgabe und Bestellungen bei FoodieMarket. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Versand & Rückgabe page.

Wohin liefert FoodieMarket?

Wir liefern in das spanische Festland (Halbinsel) und auf die Balearen. Auf die Kanarischen Inseln liefern wir derzeit nicht.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden mit Correos versandt und kommen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen an. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer.

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand ist ab einem Bestellwert von 20 € kostenlos. Bei Bestellungen unter 20 € betragen die Versandkosten 4,95 €.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren oder ändern. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich und es gilt unsere Rückgaberichtlinie.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern es ungeöffnet und unbenutzt ist und das Originalsiegel unversehrt ist. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit können wir geöffnete Lebensmittel nicht zurücknehmen.

Wer trägt die Kosten für den Rückversand?

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel war falsch, fehlerhaft oder auf dem Transportweg beschädigt – in diesem Fall übernehmen wir die Kosten und senden Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht?

Kontaktieren Sie uns. Wir prüfen Ihren Fall und veranlassen einen erneuten Versand oder eine Erstattung.

Welche Art von Produkten verkaufen Sie?

Importierte britische, irische, amerikanische und europäische Lebensmittel – die authentischen Marken, die Sie von zu Hause vermissen, von Tee und Keksen bis zu Soßen, Snacks und Küchenessentials.